
در محیط وب صفحات بسیار زیادی وجود دارند کهبنابر دلایل مختلف، دچار مشکلاتی هستند و کاربر نمی تواند وارد آن شود. با این وجود این مشکل میتواند در طی اتفاقات مختلفی رخ دهد کهاز مهم ترین آنها میتوان بهحذف شدن صفحهتوسط پشتیبانی سایت یا عدم پاسخگویی سرور در قبال صفحهمدنظر اشارهکرد کهمیتواند در تنظیمات آن نهادینهشدهباشد. با این وجود ارورها و خطاهای مختلفی وجود دارند کهمیتوانند ما را از رسیدن بهنتجیهدلخواهمان باز دارند.
با این وجود در میان خطاهای مختلف میتوان بهخطای 500 اشارهکرد کهشاید با این خطا چندین بار روبرو شدهباشید. خطای 500 سرور داخلی یک کد وضعیت HTTP بسیار کلی است و بدان معنا میباشد کهدر سرور وب سایت چیزی اشتباهپیش رفتهاست و با وجود این خطا، سرور نمی تواند تشخیص دهد کهاین خطا دقیقا چیست و بهچهعلت پیش آمدهاست.
از این رو مشکل کلی از سمت سرور سایت است و هم اکنون در حال رخ دادن میباشد و شما باید کمی صبر کنید تا پشتیبانی سایت این مشکل را از سمت سرور برطرف کنند و همچنین برای دسترسی سریع تر بهصفحهمدنظر میتوانید با پشتیبانی سایت تماس حاصل نمائید.
خطای 500 ممکن است با شکل های مختلفی مشاهدهشود چرا کههر وبمستری میتواند بهراحتی اقدام بهتنظیم این خطا کند! در ادامهبا یک سری از نتایج رایج خطای 500 را میتوانید آشنا خواهید شد؛
- 500 Internal Server Error
- HTTP 500 - Internal Server Error
- (Temporary Error (500
- Internal Server Error
- HTTP 500 Internal Error
- 500 Error
- HTTP Error 500
- 500. That's an error
صفحات خطای 500 تنها در یک سیستم عامل دیدهنخواهد شد و اگر صفحهای از یک وب سایت برایش مشکل خطای 500 رخ دهد، در هر سیستم عاملی نشان دادهخواهد شد و گاهی اوقات این خطا در قالب خود سایت قابل مشاهدهاست و حتما در صفحهای جدید از سمت گوگل همانند تصویر ذیل، منتقل نخواهید شد؛
همان گونهکهدر بالا گفتهشد، پیام خطای 500 بطور کلی نشان دهندهخطایی داخلی در سرور میباشد کهچیزی اشتباهدر حال پیش رفتن میباشد! گاهی اوقات منظور از اشتباهمیتواند بهمعنای مشکل در رابطهبا برنامهنویسی سایت اشارهکرد کهاگر شما وبمستر هستید توصیهمیشود این مشکل را جدی بگیرید و فورا اقدام بهبرطرف کردن آن کنید چرا کهبهمرور میتواند در سئو سایت شما موثر واقع شود.
یکی دیگر از دلایل بروز خطای 500 بهاین دلیل خواهد بود کهدر سرور شما نرم افزار Microsoft IIS مورد استفادهقرار گرفتهباشد و از این رو بهعددهای ادامهخطای 500 نگاهی کنید کهنشان دهندهپیکربندی نامعتبر دادهها است.
همان گونهکهدر بالا اشارهکردیم، خطای 500 خطایی از سمت سرور میباشد کهاین بهمعناست کهاز سمت شما خطایی رخ ندادهاست. از این رو اگر محتمل هستید کهمشکل از سمت شما میباشد، ما گزینههایی را برای شما فراهم کردهایم کهمیتوانید بهکمک آن اقدام بهباز کردن مجدد صفحهمدنظر کنید؛
1- آدرس صفحهرا کپی کنید و در مرورگر کروم خود 3 کلید Ctrl+Shift+N را بفشارید و بصورت مستقیم وارد صفحهincognito خواهید شد کهدیگر کش نخواهید داشت. از این رو آدرس کپی شدهرا Ctrl+v کنید و سپس Enter را بفشارید و امیدواریم با این روش مشکل برطرف شود و در غیر اینصورت مشکل از سایت میباشد. همچنین اگر خطای 500 سایت باشد با این روش میتوانید در صورت باز شدن سایت و همچنین رفرش کردن سایت میتوانید بهسایت دسترسی پیدا کنید.
2- با پشتیبانی سایت تماس بگیرید و موضوع را بهآنها منتقل دهید تا در صورت ممکن مشکل برطرف شود و در غیر این صورت حتما بنابر دلیلی صفحهمدنظر بستهیا قفل شدهاست و باید صبر کنید تا مشکل برطرف شود.
3- حافظهکش و کوکی های مرورگر خود را از داخل مرورگر حذف کنید چرا کهاین دو مورد میتوانند برخی صفحات را با نام خطای 500 در معرض دید شما قرار دهند.
4- اگر ممکن است چند ساعت دیگر مجددا صفحهمدنظر را با Ctrl+Shift+N جستجو کنید و امیدواریم کهمشکل شما برطرف شدهباشد.